| Training costumer care, vanzari directe, tehnici de vanzare, conducerea echipei de vanzari. Pregatirea si Planificarea vânzarilor Abordarea Procesul de vânzare Aptitudini de comunicare Ascultarea eficace Stilurile comportamentale ale clientilor Cum prezentam caracteristicile, avantajele si beneficiile Rezolvarea obiectiilor Încheierea vânzarii Follow-up |