Training costumer care, vanzari directe, tehnici de vanzare, conducerea echipei de vanzari.

• Pregatirea si Planificarea vânzarilor
• Abordarea
• Procesul de vânzare
• Aptitudini de comunicare
• Ascultarea eficace
• Stilurile comportamentale ale clientilor
• Cum prezentam caracteristicile, avantajele si beneficiile
• Rezolvarea obiectiilor
• Încheierea vânzarii
• Follow-up