Beneficiarii care nu se pot îngriji singuri (spalat partial sau total, barbierit, pieptanat, îmbracat/dezbracat, incaltat/descaltat, transfer în fotoliu, deplasare în interiorul camerei, etc.) primesc ajutor zilnic acordat de personalul de ingrijire. Pentru beneficiarii imobilizati la pat se efectueaza zilnic manevrele de prevenire a ulcerului de decubit (escarelor) si se utilizeaza materiale si echipamente specifice (saltele si peme antiescara, etc.).

Beneficiarii cu incontinenta (urinara, de fecale, mixta) sunt toaletati zilnic, odata cu schimbarea pampersilor (minim de 3 ori/zi). Centrul asigura supravegherea starii de sanatate, administrarea medicatiei, efectuarea îngrijirilor medicale de baza. Aceste servicii vor fi acordate de asistenti medicali si de infirmieri.

Personalul de îngrijire al fumizorului de servicii va fi instruit, tinandu-se cont, în permanenta, de principiul respectarii demnitatii si intimitatii beneficiarului. Instruirea personalului se va consemna într-un registru de evidenta privind perfectionarea continua a personalului.