În baza evaluarii initiale efectuate de echipa pluridisciplinara (medic, psiholog, asistent medical, asistent social), se întocmeste planul individualizat de interventie în care se mentioneaza serviciile ce vor fi asigurate beneficiarilor. Asistentul social asigura consilierea si asistenta sociala a beneficiarilor, identificarea nevoilor personale sociale necesare îmbunatatirii sau mentinerii starii de confort psihic, al relationarii cu mediul, cu ceilalti asistati si familia. De asemenea, asistentul social ofera consiliere si interventie în situatii de criza cat si intermedierea legaturilor cu familia si apartinatorii. Se acorda consiliere sociala vârstnicilor, în vederea acomodarii acestora la viata de comunitate si depasirea oricaror dificultati, promovându-se dezvoltarea umana si demnitatea sociala.