Incepand cu exercitiul financiar 2012, luna august, firma Audit EAM este certificata ISO 9001 de catre ALL CERT SYSTEMS – organism de certificare a sistemelor de management al calitatii, mediului, securitatii si sanatatii ocupationale, sigurantei alimentului, servicii audit, , responsabilitatii sociale si securitatii informatiei, integrate sau ca atare, conform standardelor in vigoare: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, ISO/TS 16949, ISO 13485, SA 8000 si ISO/CEI 27001.

Importanta certificarii

Standardul ISO 9001, international recunoscut este un standard generic. Obiectivul acestuia este de a stabili cerinte internationale pentru sistemul de management al calitatii in orice domeniu (producatorii, servicii, creatie). Managementul calitatii reprezinta ceea ce practica firma Audit EAM pentru a asigura servicii in conformitate cu cerintele clientilor sai. Un certificat ISO 9001 dovedeste ca sistemul de management al calitatii utilizat de firma Audit EAM intruneste toate cerintele acestui standard international. Un sistem de management al calitatii certificat demonstreaza angajamentul nostru pentru calitate si satisfactia clientului. Increderea in capacitatea de a produce “calitate” a unei societati este premiza de baza pentru o cooperare fructuoasa.

Calitatea, ceea ce inseamna calitatea serviciilor si a rezultatelor, este si va fi intotdeauna un factor de competitie important, daca nu cel mai important. Cele opt principii ale managementului calitatii sunt un mijloc de a orienta compania noastra catre telurile propuse si de a ne imbunatati in mod continuu performantele.

Beneficiile certificarii

Avand un sistem de management functional, firma Audit EAM este orientata spre obiectivele de calitate si catre crearea de valori pe termen lung. Managementul primeste date permanent, avand astfel posibilitatea de a vedea progresul sau lipsa de progrese în directia obiectivelor si sa ia masurile corespunzatoare.

Beneficiile unui sistem de management nu sunt doar interne, ci se reflecta in intreaga afacere. Certificarea demonstreaza clientilor, competitorilor, furnizorilor, personalului si investitorilor ca firma Audit EAM respecta bunele practici in sectorul servicii audit financiar, contabilitate financiara si consultanta fiscala/contabila.

Rezultatele certificarii ISO 9001

• Proceduri bine definite si documentate prin care sunt eliminate practici curente invechite sau ineficiente;
• Calitatea se masoara în mod constant;
• Eficientizarea muncii angajatilor si cresterea randamentului acestora prin documentarea unor proceduri clare, usor de inteles si respectat;
• Neconformitatile sunt identificate mult mai rapid, astfel incat sunt reduse costurile suplimentare;
• Infrastructura si dotare tehnica de ultima generatie;
• Firma Audit EAM isi creste cota de piata de la an la an, prin prestarea de servicii profesionale utile clientilor;
• Imbunatatirea imaginii societatii si plasarea acesteia pe piata concurentiala intr-o pozitie avantajoasa;
• Coordonarea si conducerea activitatii intregii organizatii intr-un mod planificat si sistematic, conform principiilor managementului calitatii;
• Cresterea increderii partenerilor de afaceri (clienti, furnizori) in serviciile oferite, precum si in respectarea conditiilor contractuale asumate;
• Cresterea satisfactiei clientilor prin indeplinirea cerintelor acestuia, generand incredere;
• Confirma partenerilor (clienti, furnizori) ca societatea functioneaza pe baza unui sistem de calitate recunoscut international;
• Crearea cadrului pentru imbunatatirea continua a proceselor interne;
• Imbunatatirea performantei serviciilor livrate clientilor;
• Adaptarea activa si sistematica la modificarile conditiilor pietei;
• Transparenta si eficienta proceselor interne ale organizatiei;
• Indeplinirea conditiilor de participare la licitatii.

Beneficiile continue ale certificarii ISO 9001

• Un sistem unitar cu procese consistente si repetabile ceea ce conduce implicit la imbunatatirea performantei generale;
• Mai putine probleme datorate neconformitatilor prin reducerea semnificativa a acestora ca urmare a aplicarii de masuri preventive, dar si rezolvarea rapida a celor aparute;
• Angajatii stiu ce sa faca si cum sa faca, se implica si sunt motivati;
• Deschiderea catre piete noi, prin distinctia fata de competie, oferita de certificarea ISO 9001;
• Cresterea rentabilitatii afacerii printr-un control eficient si o raportare clara a rezultatelor.