Cum comand?

Magazinul nostru online va ofera posibilitatea de a comanda:- online prin shopping cart;- sunand la numerele de telefon puse la dispozitie - 0763.035.446;- prin e-mail la adresa: info@totulpentrucuratenie.ro.Va asteptam comenzile prin oricare din metodele amintite.

Cum platesc?

Plata produselor sau echipamentelor achizitionate se va face in momentul livrarii comenzii, printr-o serie de modalitati:- prin OP; (modalitatea preferata)- prin numerar;- ramburs;- online prin credit card (in curand);

Cand primesc?

Livrarea produselor comandate se va realiza numai dupa efectuarea platii, prin curierat rapid la nivel national. Termenul de livrare este de regula 2-3 zile lucratoare, in situatia in care operatorul nu v-a precizat altceva la confirmarea comenzii. La comenzi peste o anumita suma (ce se va afisata, daca va fi cazul, pe site) livrarea poate fi gratuita. 

Cum primesc?

Comanda efectuata va fi primita prin intermediul serviciilor de curierat rapid la nivel national. Plata transportului va fi inscrisa pe factura proforma pe care o primiti pe email dupa plasarea comenzii. La comenzi peste o anumita suma (ce se va afisata, daca va fi cazul, pe site) livrarea poate fi gratuita. 

Fise si avize tehnice

Toate produsele si echipamentele aflate pe site si care pot fi achizitionate, dispun de fise si avize tehnice complete care le veti primi in momentul livrarii. Unele produse dispun si de fise si avize tehnice in format electronic. 

Garantie

Toate echipamentele de curatenie dispun de garantia maxima oferita de producator. Va invitam sa solicitati informatii legate de politica de garantie a fiecarui produs in parte. 

Retur

Politica de returnare depinde de produsul sau echipamentul achizitionat. Pentru detalii referitoare la politica de retur a produselor dumneavoastra, va recomandam sa intrebati operatorii in momentul efectuarii comenzii. 

Relatii cu clientii

Pentru orice informatii legate de produsele si echipamentele noastre, va invitam sa sunati la telefon 0763.035.446 sau sa ne contactati la adresa de e-mail – info@totulpentrucuratenie.ro