Înainte de calatorie

 In vederea calatoriei cu avionul, solicitati asistenta speciala din momentul rezervarii biletului. Agentul responsabil de îmbarcare va fi prevenit din timp asupra tipului de asistenta necesara, iar dumneavoastra veti fi asistat de o persoana calificata.

Parcare

Parcarile publice ale aeroportului dispun de locuri special destinate persoanelor cu mobilitate redusa.

În terminal

Usile de acces în terminale sunt automate.

Toaletele special amenajate pentru a permite utilizarea acestora de catre persoanele care se deplaseaza în carucior sunt in zona publica, terminal plecari int

ernationale si tranzit cat si in terminalul sosiri internationale.  

Asistenta medicala de urgenta

Cadre medicale specializate raspund cu promptitudine apelurilor de urgenta.

Servicii asigurate

• însotirea PMR de la prezentarea pe aeroport pana la biroul informatii si la alte puncte de interes a PMR;
• însotirea PMR la ghiseul check-in;
• transferul PMR, daca este cazul, de pe WHC propriu, pe cel al aeroportului si predarea sa la bagaje de cala;
• înregistrarea si predarea bagajelor;
• deplasarea de la ghiseul check-in la aeronava cu îndeplinirea procedurilor legale de trecere a frontierei, vama si controlul de securitate;
• îmbarcarea la bordul aeronavei;
• deplasarea de la usa aeronavei spre locul atribuit;
• depozitarea si recuperarea bagajului de la bordul aeronavei;
• deplasarea de la locul atribuit spre usa aeronavei;
• debarcarea de la bordul aeronavei;
• deplasarea de la aeronava spre locul destinat de preluare a bagajelor, cu îndeplinirea procedurilor legale privind trecerea frontierei si vama;
• deplasarea de la locul destinat de preluare a bagajelor la punctul desemnat;
• asigurarea accesului la zborurile de corespondenta în caz de tranzit, cu furnizarea asistentei în zonele terminalului si operationale;
• însotirea la grupurile sanitare;
• faciltarea acordarii de catre persoana însotitoare, la cerere, asistenta pentru îmbarcare/debarcare PMR, în conformitate cu prevederile regulamentelor de securitate aeroportuara, în vigoare.