Negocierea profesionala in lumea afacerilor PNC©

Obiective

Participantii vor fi capabili sa negocieze intr-o maniera strategica. Vor putea aplica conceptul CÂSTIG-CÂSTIG pentru a-si asigura contracte mai profitabile si pe termen lung.

Participanti

Negociatori profesionisti, membri ai managementului superior, manageri de vânzari, manageri de cont, manageri de achizitii, reprezentanti ai departamentelor de achizitii si logistica.

Continut

Procesul negocierii este complex, existând in fiecare clipa o multitudine de factori care trebuie observati. Imaginea de mai jos arata interdependentele dintre acesti factori ilustrând in acelasi timp si continutul programului.

Pregatirea

● stabilirea obiectivelor si a strategiilor de repliere (ale voastre si ale lor)

● definirea elementelor negociabile, a prioritatilor si limitelor; definirea mandatelor

● stabilirea preturilor, a concesiilor

Planificarea

● evaluarea propriilor puncte forte si puncte slabe si evaluarea balantei puterii

● planificarea optiunilor si descoperirea tehnicilor de „tocmire”

● succesul pe termen lung versus succesul pe termen scurt

Desfasurarea negocierilor

● modelul CA® pentru succesul in comunicare

● convingerea, puterea, „tocmeala”

● depasirea situatiilor dificile (blocajele) in negocieri

● rezultate de succes

Metodologia de predare

Scurte prezentari teoretice urmate de exercitii practice intensive si studii de caz. Feedback-ul si analizele corespunzatoare vor fi sustinute de inregistrari audio si/sau video.