Medierea este procedura de rezolvare a litigiilor cu cele mai mici costuri si in cel mai scurt timp posibil, flexibila si confidentiala, atat in cadrul unui proces,cat si inaintea deschiderii unui proces.
-se aplica in orice tip de disputa sau litigiu: in drept civil, drept penal, comercial, dreptul familiei, clauze abuzive in contractele de credit, divort, partaj, malpraxis, succesiuni, dreptul muncii etc.