Monitorizarea sistemelor locale de alarmă, constă în prelucrarea în Dispeceratul Central al companiei CIVIS şi stocarea în baza de date a acestuia, a semnalelor generate de sistemele locale de alarmă (activare-dezactivare, sabotaj sistem, alarmă efracţie, alarmă incendiu, deconectarea de la reţeaua de alimentare cu energie electrică, etc.) sau cele rezultate prin acţionarea butonului de panică (HOLD-UP) de către beneficiar.  

Pentru transmiterea către dispecerat a acestor semnale, utilizăm trei vectori de comunicare, ce oferă grade diferite de securitate a transferului de date: 

• Radio bidirecţional, prin intermediul unei frecvenţe alocate în exclusivitate companiei noastre de Autoritatea Naţională pentru Comunicaţii
• GSM / GPRS
• Reţele de telefonie fixă