Zemernett ofera servicii de externalizare IT pentru companii care doresc sa îsi administreze infrastructura IT printr-un partener tehnic specializat, fara a depinde exclusiv de o echipa IT interna. 

Serviciile pot include suport IT si helpdesk pentru utilizatori, administrarea si monitorizarea infrastructurii IT, serverelor si retelelor, mentenanta preventiva si corectiva, managementul conturilor si accesului, Microsoft 365, backup si disaster recovery, securitate IT, VPN si suport pentru echipamentele si serviciile utilizate de companie.

Externalizarea IT cu Zemernett poate acoperi:

• suport IT pentru utilizatori si helpdesk;
• administrare servere, statii de lucru si retele;
• monitorizare proactiva a infrastructurii IT;
• mentenanta si interventii tehnice;
• administrare Microsoft 365 si servicii cloud;
• backup si disaster recovery;
• securitate IT si protectia infrastructurii;
• documentarea infrastructurii si procedurilor IT;
• consultanta pentru dezvoltarea si modernizarea infrastructurii.

Serviciile sunt destinate companiilor care au nevoie de un departament IT externalizat, de completarea echipei IT interne sau de un partener tehnic pentru administrarea continua a infrastructurii.

Zemernett urmareste o abordare B2B orientata catre continuitatea operationala, prevenirea incidentelor, securitate si dezvoltarea unei infrastructuri IT stabile si scalabile.