Oferim garantie pentru orice operatiune efectuata !

Reparatii, service si intretinere echipamente de

copiere Konica Minolta, Develop. Canon etc. 

Telefoane: 021 224 66 74, 0722 558 940

Generalitati:Copiatoarele multifunctionale sunt echipamente care au la baza subansamble mecanice si electronice formate din sute de piese; deci este normal ca din cand in cand macar una din aceste parti componente sa se strice.Ce este de facut in acest caz? O varianta ar fi sa cautati pe internet un manual de service, sa identificati singuri problema si apoi sa reparati sau sa inlocuiti componenta defecta.O alta varianta ar fi sa cereti ajutorul unei firme specializata in service copiatoare. Probabil ca 99% din utilizatorii de copiatoare vor apela la a doua varianta.In primul rand, asa cum am spus mai sus, copiatoarele sunt echipamente complexe ce au la baza foarte multe componente si este crucial sa identificam exact cauza defectului.O firma specializata in service copiatoare are marele avantaj ca beneficiaza de oameni instruiti special in acest sens cu o vasta experienta in domeniu si care beneficiaza de suport direct din partea producatorului.In al doilea rand exista riscul ca in momentul in care incercati sa reparati o componenta sa stricati altceva si in cele din urma veti ajunge sa apelati tot la o firma specializata. In acest caz interventia va fi mult mai costisitoare.In cazul unei defectiuni este posibil sa trebuiasca sa inlocuiti o piesa sau un subansamblu. In general este destul de greu sa gasiti in comert o anumita componenta. O firma de service va identifica imediat codul componentei defecte si in cazul in care nu o are in stoc, va lansa o comanda direct producatorului.Pentru a preveni din timp defectiunile firmele de service copiatoare oferta abonamente pentru revizii periodice pentru intretinerea si mentenanta echipamentelor. Aceasta varianta in general nu este costisitoare si beneficiati de urmatoarele avantaje:

- Prin revizii periodice va asigurati functionarea fara probleme a copiatorului in timp; deci activitatea de copiere nu este intrerupta.- In cazul unei defectiuni veti avea prioritate in fata unui client care nu are incheiat un astfel de contract.- In functie de tipul abonamentului veti achita doar pretul componentelor inlocuite nu si al manoperei.- In cele mai multe cazuri veti beneficia de preturi reduse la consumabile: toner, cilindru sau unitati imagine, developer, etc.- In functie de tipul contractul exista posibilitatea de extindere a garantiei, in cazul in care optati pentru un abonament de service extins la achizitionarea echipamentului de la firma noastra.