Acest proces asigura o educatie si o dezvoltare în acord cu nevoile, competentele, capacitatile si interesele fiecarei persoane în parte. Serviciile sunt adresate tuturor, indiferent de categoria de vârsta sau nivelul de dezvoltare
 
 
Învatarea
învatarea unor abilitati de integrare în activitatile educationale, în scoala si în afara ei, îmbunatatirea stimei de sine, a performantei scolare sau a abilitatilor de gestionare a sarcinilor.
 
Consiliere
Consiliere psihologica si educationala a copiilor si tinerilor aflati în situatii de criza familiala, de inadaptare scolara, sociala, esec scolar, abandon scolar, absenteism etc., precum si a celor cu tulburari de comportament si disciplina, a parintilor, cu privire la importanta climatului familial pentru dezvoltarea optima a copiilor si tinerilor, optimizarea relatiilor dintre familie si scoala.
 
Dezvoltarea Personala
Dezvoltarea personala: cognitiv, afectiv, social, de personalitate, comportamente de adaptare, promovarea starii de bine si prevenirea aparitiei unor probleme.