Pe langa tot ceea ce face un site de prezentare, un site de comert online ofera clientilor posibilitatea de a comanda produsele sau serviciile pe care le doresc.

Clientii pot accesa informatii despre produse, le pot comanda si le pot chiar si plati prin intermediul unui site. Tot ce ne ramane de facut este sa verificam efectuarea platii si sa livram produsele prin servicii de curierat sau de posta. Astfel un site poate vinde o diversitate si o cantitate foarte mare de produse cu ajutorul unui colectiv de angajati mult mai mic comparativ cu orice alte metode de vanzari.

Comertul online si-a dovedit eficienta dealungul timpului datorita faptului ca poate fi adaptat unei varietati uriase de produse si servicii, datorita faptului ca poate oferi foarte multe informatii legate de acestea, datorita faptului ca este accesibil unui numar foarte mare de clienti si datorita faptului ca necesita reserse si costuri minime de functionare.