Medierea reprezinta o modalitate facultativa de solutionare a conflictelor pe cale amiabila, cu ajutorul unei terte persoane specializate în calitate de mediator, în conditii de neutralitate, impartialitate si confidentialitate. (articolul 1 din Legea nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator)   Cuvantul mediation, introdus in SUA ca termen de specialitate, inseamna intermediere cu ajutorul unui tert independent si ales in mod liber de catre parti. Medierea a devenit un trend global in solutionarea conflictelor. In SUA exista o adevarata cultura a medierii, prin urmare, doar aproximativ 10% din toate conflictele ajung sa fie solutionate  într-o sala de judecata, restul fiind solutionate prin mediere.   In acest context, adoptarea Legii 192/2006 constituie una dintre etapele reformei in justitie in Romania, medierea constituind o prioritate în cadrul Planului de actiune pentru implementarea Strategiei de reforma a sistemului judiciar 2005 - 2007.   Medierea face parte din marea familie a metodelor alternative de solutionare a disputelor    (Alternative Methods of Dispute Resolution - ADR ) si reprezinta, asadar, o alternativa viabila la sistemul juridic din Romania, menita sa degreveze instantele de judecata de numeroase cauze si sa asigure satisfacerea intereselor partilor implicate in conflict.   Rezolvarea clasica a conflictului, prin deducerea acestuia autoritatilor judiciare, nu satisface adesea interesele partilor, deoarece este o rezolvare bazata pe conceptul invingator - invins. In schimb, rezolvarea conflictului prin mediere este rodul întalnirii vointei partilor. [