OTTO Cotidian este un serviciu complet ce presupune livrarea expeditiilor in ziua lucratoare imediat urmatoare datei de colectare. Plasarea unei comenzi se poate realiza telefonic, on-line, prin fax sau prin e-mail, iar durata de colectare este de maxim 80 de minute. Livrarea se face door to door pana in ora 12 (pentru plicuri avand ca destinatie capitale de judet), serviciul bucurandu-se de acoperire nationala in proportie de 100%. Limita de raspundere este de 50 euro/ expediere, iar expeditiile de tip plic beneficiaza de ambalaj gratuit.

Tarif national

Plicuri documente (max 1 Kg) - 13.95 RON/ expediere

Pachete (documente/ marfa) - 15.95 RON/ primul Kg/ expediere - 1.35 RON/ fiecare Kg. suplimentar inceput

Tarif loco

Plicuri documente (max 1 Kg) - 9.95 RON/ expediere

Pachete (documente/ marfa) - 11.95 RON/ primul Kg/ expediere - 1.35 RON/ fiecare Kg suplimentar inceput

Caracteristici principale:

• Livrare door-to-door (din usa in usa)
• Livrarea corespondentei pana in ora 12:00;
• Acoperire nationala - 100%;
• Preluarea expedierilor, inregistrata pe un borderou intern OTTO, de la sediile indicate de Beneficiar, in urma unei comenzi plasate telefonic, on-line, prin fax sau prin e-mail;
• Preluarea automata a expedierilor, pentru clientii cu comenzi periodice, in urma inregistrarii initiale a acestor comenzi la departamentul de Relatii Clienti;
• Colectarea expeditiei in maxim 80 de minute de la ora plasarii comenzii;
• Program de colectare/ livrare adaptat cerintelor clientului;
• Doua incercari de livrare a expedierilor;
• Avizarea in cazul absentei destinatarului si anuntarea telefonic a expeditorului;
• Redirectionarea expedierilor in aceeasi localitate de destinatie;
• Facturare personalizata in functie de cerintele clientului;
• Posibilitatea de livrare/ colectare a expedierilor in zilele de Sambata;
• Monitorizarea statusului expeditiei, pe baza notei de transport cu numar unic de identificare, prin apelare Serviciu Clienti sau prin interogare pe site-ul OTTO Curier;
• Posibilitatea incasarii taxelor de transport la destinatie;
• Limita de raspundere - 50 Euro/ expediere;

Servicii optionale cu valoare adaugata:

• Extinderea limitei de raspundere

• 1% din valoarea declarata/ expeditie, marfa devenind asigurata

• NOU! Ramburs Economic – ramburs in cont colector

• 5.00 lei/ expediere, taxa fixa.Promotie! Pana la 31.12.2012, taxa va fi de 4 lei/ expediere
• Expedierile circula neasigurate.
• Timp mediu rambursare: 3 zile de la livrarea expedierii.

• Ramburs 24 – ramburs in cont colector

• 5.00 lei + 2% din valoarea declarata/ expediere
• Expedierile circula asigurate.
• Timp rambursare: 1 zi de la livrarea expedierii.

• Ramburs numerar 24 – ramburs numerar

• 8.00 lei + 2% din valoarea declarata/ expediere – expedieri Loco
• 12.00 lei + 2% din valoarea declarata/expediere – expedieri National
• Expedierile circula asigurate.
• Timp rambursare: 1 zi de la livrarea expedierii.

• Retur documente originale semnate si stampilate

• 8.00 lei pentru expedierile Loco
• 12.00 lei pentru expedierile National

• Retur nota transport cu semnatura de primire in original

• 8.00 lei pentru expedierile Loco
• 12.00 lei pentru expedierile National

• Colectare caiete de sarcini pentru licitatii

• Tarif serviciu OTTO Cotidian aplicat pentru plicuri documente + 30 lei/ expediere

• Livrarea expedierilor catre localitati aflate in afara Zonei 1 de acoperire

• Tarif serviciu OTTO Cotidian + 25.85 lei/ expediere

• Livrare la data stabilita
• Livrare/ Colectare in afara orelor de program (24 ore/ 7 zile din saptamana)
• Transport bunuri periculoase
• Transport securizat (transport de valori cu paza armata)

Determinarea greutatii a unui colet:

Calcul greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime(cm) / 6.000

Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica; greutatea taxabila este aceea care este mai mare dintre greutatea fizica, greutatea volumetrica si greutatea liniara. Greutatea taxabila in cazul expedierilor liniare (lungime de la 2 metri pana la 3 metri) este de 50 Kg.

Greutate si dimensiuni:

Greutatea maxima admisa/ colet este de 50 Kg.Dimensiunile maxime admise/ colet sunt: 120 X 80 X 120 cm

Tarifele nu contin TVA