Motive pentru externalizarea serviciului IT Externalizarea departamentului IT constituie o abordare practicata in occident de peste 20 de ani (avand denumirea de"IT Outsourcing").Universul IT este extrem de vast si devine din ce in ce mai complex pe masura ce apar noi tehnologii. Si problemele IT care pot aparea in activitatea zilnica a companiilor au devenit foarte diverse.De cate ori vi s-a intamplat ca atunci cand aveti de rezolvat o problema de IT sa lipseasca din companie tocmai singurul angajat care stie sa o rezolve. Sa lipseasca fie ca este in concediu, fie ca a plecat, fie ca are treaba prin tara etc.? Daca ati fost macar o data intr-o astfel de situatie si daca in consecinta ati avut de suferit din punct de vedere operational, inseamna ca va doriti continuitate, dincolo de fluctuatiile fortei de munca. Serviciul de externalizare IT elimina zonele de inactivitate a infrastructurii informatice, pentru ca intr-o echipa de mai multi consultanti IT nu se poate sa plece toti in concediu in acelasi timp.