Zemernett ofera servicii de monitorizare a infrastructurii IT pentru companii, cu scopul de a identifica proactiv problemele tehnice înainte ca acestea sa afecteze utilizatorii sau activitatea organizatiei. 

Monitorizarea poate acoperi servere, echipamente de retea, servicii si alte componente critice ale infrastructurii IT, oferind vizibilitate asupra disponibilitatii, performantei si utilizarii resurselor.

Serviciile de monitorizare IT pot include:

• monitorizarea disponibilitatii serverelor si serviciilor;
• monitorizarea resurselor precum CPU, memorie, spatiu de stocare si încarcare;
• monitorizarea switch-urilor, routerelor si altor echipamente de retea;
• supravegherea conectivitatii si a serviciilor critice;
• configurarea alertelor pentru incidente si depasirea pragurilor;
• identificarea preventiva a degradarii performantei;
• verificarea functionarii serviciilor si aplicatiilor esentiale;
• monitorizarea infrastructurii din mai multe locatii;
• analiza incidentelor si a alertelor recurente;
• interventii tehnice si escaladare atunci când sunt identificate probleme;
• raportarea si documentarea evenimentelor relevante;
• recomandari pentru optimizarea infrastructurii IT.

Monitorizarea infrastructurii poate fi integrata în serviciile de Managed IT si externalizare IT Zemernett, permitând trecerea de la interventii exclusiv reactive la o abordare proactiva de administrare a sistemelor.

Obiectivul este reducerea riscului de întreruperi, detectarea timpurie a incidentelor si mentinerea disponibilitatii infrastructurii IT necesare activitatii companiei.