VISION CONSULTING Afisari: 409
Categorie: CURSURI DE INITIERE SI PERFECTIONARE, EDUCATIE, INVATAMANT >> Cursuri management si marketing Vizitatori: 145
Harta: Localizare pe harta Romaniei
-------------------------
Contact: Adresa
 
Str. Doamnei, nr 14-16, sector 3,
-------------------------
Phone: Telefon
  021.310.86.11
-------------------------
Web: Internet
  email: office@visionconsulting.ro
  site: www.visionconsulting.ro

 
Training Managementul Conflictelor  
Detalii  video  

Prin cursul “Managementul Conflictelor” vom invata metodele si mijloacele eficiente de prevenire si gestionare a unui conflict, atat la locul de munca cat si in societate sau in familie.

Beneficiile cursantilor la finalul cursului Managementul Conflictelor:

  • Vor putea sa se raporteze in mod constructiv la un conflict
  • Vor putea sa preintampine conflictele
  • Isi vor imbunatati relatiile cu cei din jur

Agenda propusa pentru training Managementul Conflictelor:

*Agenda va fi imbunatatita si adaptata in functie de cerintele si nevoile dumneavoastra

Conceptele de conflict si de rezolvare a conflictului

  • Sursele conflictelor
  • Tipologii ale conflictelor

Prevenirea conflitelor

  • Ascultarea activa
  • Exprimarea asertiva
  • Ridicarea statutului de putere pentru evitarea conflictului
  • Incurajarea stimei de sine a celuilalt

Metode de rezolvare a conflictelor

  • Metoda castig – castig
  • Negocierea

Procesul rezolvarii conflictelor

  • Comportamentul în conflict
  • Factori cu impact asupra rezolvarii conflictelor
  • Modele ale rezolvarii conflictelor

Diminuarea efectelor emotionale negative ale conflictului

  • Eliberarea de tensiune emotionala post-conflict
  • Pozitivarea consecintelor negative ale conflictului
  • Refacerea relatiilor

Cursul este interactiv, partea practica reprezentand 70% din timpul cursului.

Nr participanti: 6-12

 
Galerie foto (1)
[Image #1]
Prezentare video
 
lucrul in echipa  |  tipologia clientului   |  Activitati de training   |  Analiza de caz  |  Comunicarea cu clientii  |  Curs abilitati vanzare  |  Curs interactiv  |  Curs managementul timpului  |  Curs tehnici negociere  |  Cursuri acreditate  |  Cursuri management  |  Dezvoltare abilitati  |  Dezvoltare personala  |  Dezvoltarea abilitatilor interpersonale   |  Elemente legatura  |  Etapele negocierii  |  Felicitari online  |  Interactiv design  |  Locul de munca  |  Luarea deciziilor  |  Management operational  |  Managementul conflictului   |  Managementul vanzarilor  |  Manager de succes  |  Materiale de prezentare  |  Negociere tehnici avansate  |  Negociere training  |  Negocierea conflictelor de munca  |  Negocierii   |  Personal intern  |  Prezentare firma  |  Prima casa  |  Programe training  |  Relatiile de familie  |  Relationare cu clientii   |  Rezolvare a conflictelor  |  Rezolvare de probleme   |  Servicii comunicare  |  Sesiuni training  |  Sisteme comunicare  |  Sisteme management  |  Sisteme training  |  Situatiilor conflictuale  |  Strategii comunicare  |  Studii mediu  |  Team building  |  Tehnici comunicare  |  Tehnici de management   |  Tehnici de vanzare  |  Tehnici de vanzari  |  Tehnici negociere  |  Training comunicare  |  Training customer care  |  Training open  |  Training personalizat  |  Training vanzari  | 
Inapoi la GHIDUL SERVICIILOR
Email: Parola:
 


 
Nume firma  
Nume site ~ www.ghidul.ro/  
  Exemplu: www.ghidul.ro/nume-firma  
Persoana de contact  
Telefon  
Email  
  * Toate campurile sunt obligatorii.  
In cel mai scurt timp veti fi contactat de catre redactie.