AzA Research Afisari: 275
Categorie: SERVICII DIVERSE >> Diverse Vizitatori: 108
SUMAR
-------------------------
 
Harta: Localizare pe harta Romaniei
-------------------------
Contact: Adresa
 
Calea Victoriei, nr. 48/50, sc. 2, et. 2, sector 1, Bucuresti
-------------------------
Phone: Telefon
  0720.997.521
-------------------------
Web: Internet
  email:
  site: www.azaresearch.eu

 
Detalii activitate
CATI & survey on-line: Agenti specializati multilingv (Romana,Engleza, Italiana, Franceza, Spaniola, Germana, Maghiara, Rusa, Albaneza, Bulgara, Greaca) cu un suport disponibil in 11 limbi de circulatie internationala. Conexiune internet in fibra redundanta; Link international SDH E3 (16Mbps) si national (32Mbps)Infrastructura SIP VOIP (Voice Over IP) Aplicatii de Call-Center Web-Based; Aplicatii Sharing si Videoconference Inregistrarea apelurilor si Call Intrusion Principalele aplicatii sunt replicate in Data Center externi CALL CENTER: IVR (interactive voice response) ACD (automatic call distribution) CTI (computer telephony integration): Predictive dialer: apelurile outbound sunt facute automat de catre un sistem automat de initiere a apelurilor, adaptat pentru a garanta productivitatea maxima a agentilor Receptie comenzi/Rezervari (Reteaua noastra permite conexiuni in safe-mode la sistemele de CRM si Back-Office ale clientului) Help Desk Tehnic (Suport de primul si al doilea nivel cu personal tehnic) Gestiune intalniri / appoiment - uri B2B (Gestiune web, bazata pe agenda si feed-back pentru fiecare intalnire; fiecare intalnire este re-confirmata de echipa noastra de Quality Assurance pentru garantarea unei maxime calitati) Data profiling/Generare de oportunitati (Echipa noastra este experta in profilare de date pentru mari firme B2B; sunt transferate clientului numai persoanele considerate potential client) Teleselling Telemarketing Mystery Calls
Galerie foto
[Image #1]
 
Aplicatii call center  |  Aplicatii gestiune  |  Aplicatii internet  |  Aplicatii sharing  |  Aplicatii videoconference  |  Automatic call distribution  |  Computer telephony integration  |  Data profiling  |  Help desk tehnic  |  Interactive voice response  |  Internet marketing  |  Mystery calls  |  Outbound marketing   |  Voice over ip  |  Web aplicatii  |  Web marketing  | 
Inapoi la GHIDUL SERVICIILOR
Email: Parola:
 


 
Nume firma  
Nume site ~ www.ghidul.ro/  
  Exemplu: www.ghidul.ro/nume-firma  
Persoana de contact  
Telefon  
Email  
  * Toate campurile sunt obligatorii.  
In cel mai scurt timp veti fi contactat de catre redactie.